日頃より山新をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

新型コロナウイルス感染症に対する、

現在の山新の対応と取り組みを以下の通りお知らせいたします。

 

お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■店舗営業時間等について

山新全店で、通常通りの時間で営業しております。

※仏壇の店 こころ イオンモール土浦店のみ、

イオンモール土浦専門店の営業時間に準じます。

山新各店の休日・営業時間

 

■商品の入荷状況や欠品等について

マスク、アルコール除菌剤等の衛生関連商品などは

一時期よりも供給されるようになってまいりましたが、

これらの商品では、販売数量に制限をかけさせていただく場合がございます。

また、商品の入荷予定は未定のため、ご予約やご注文を頂戴することができません。

 

■店内の衛生強化について

感染症拡大予防の観点から、店舗では以下の対応を実施する場合がございます。

　・レジや対面カウンターでの飛沫防止用透明フィルム設置

　・店頭への消毒液設置

　・買物カゴやカートの定期的な消毒、清掃

　・店内換気のため、出入口や窓の開放

 

また、お客様には

入店時のマスク着用及び

入店時の手指の消毒にご協力をお願いしております。

 

■トモニーでの生体販売について

ペットアイランド・トモニー各店では、通常通り生体販売を行っております。

なお、３密を避けるため、一部入場制限を行う場合がございます。

 

■社会的距離の確保ついて

引き続き、社会的距離（ソーシャルディスタンス）を確保する観点から、

店舗では以下のように対応させて頂く場合がございます。

　・開店前にお並びいただいた場合、誘導させていただくことがございます。

　・レジの精算待ちでは、お客さま同士の間隔をあけて頂くようお願いいたします。

　・レジでの精算時に、トレーでの金銭の受け渡しをさせていただきます。

　・対面での接客時には、適切な距離をとらせていただきます。

　・混雑・密集・密接を防ぐためできる限り最少人数でのご入店をお願いいたします。

 

■店舗サービスについて

合鍵作製や軽トラックの貸出しサービスなど、店舗サービスに関しましては、

一部を除きほぼ通常通りに行っております。

 

■従業員への取り組みについて

お客さまならびに従業員の健康を守るため、引き続き

従業員は以下のような行動に取り組んでおります。

　・手洗いやうがいの励行

　・毎日の検温とせき等の体調不良がないかの上長確認と管理

　・従業員のマスク着用

 

 

 

今後、新たな対応や取り組みを実施する際には、

弊社ホームページおよび該当店舗の店頭にて随時お知らせいたします。