よくあるご質問

ホームセンターに関するご質問

Q刃物や包丁の刃研ぎはできますか?
A

包丁・ハサミ・刈込バサミ・鎌などの刃研ぎや鍬の修理なども承っております。(※芝刈機の刃研ぎは除く)
修理料金・期間などに関しては、各店舗へお問い合わせ下さい。

Q木材のカットをお願いしたいのですが?
A直線カットのみ承っております。(お買上げの品のみ)
50円(税別)/1カット
※ミリ単位での精密な切断はお受け致しかねます。
※サービス除外店舗:赤塚店
(数量や状況により、お時間をいただく場合もございます。)
Qネジは、ばら売りしていますか?
Aグランステージ水戸、グランステージつくば、日和田店、多賀店、結城店、下妻店、田彦店、友部店、宇都宮店、龍ケ崎店で販売しております。
その他のホームセンターでもネジ類は販売しておりますが、箱やパック入りでの販売となります。
Q塗料の調色ができる店舗はありますか?
Aグランステージ水戸・つくばの塗料売場で承っております。
平坦できれいな色見本を持ってご来店ください。
(調色しても多少色がずれる場合があります。)
Q砂・砂利などの直送は可能ですか?
A砂・砂利・砕石・土などの直送も承っております。
(店舗指定エリア内、トラックの入れる場所の1ヶ所降ろしとさせていただきます。)
※数量や状況によりお受けできない場合もございます。
Q合鍵を作ってほしいのですが?
Aご自宅の鍵、車・バイクなどの合鍵を作成いたします。必ずマスターキーをサービスカウンターまでお持ちになってにご相談ください。
合鍵から合鍵の複製は、精度が落ちていきますので、お断りしております。
(イモビライザー、電子キー、マグネットキーには承っておりません。)
Q腕時計の電池交換や修理をしてほしいのですが?
A腕時計の電池交換やベルト交換、修理など承っております。
一部取扱いができないものもございますので、詳しくはサービスカウンターにて ご確認下さい。
(防水機能のあるもの、特殊機能のあるものは、メーカーでの修理になりますので、お時間を頂きます。)
Qタオルに名入れをしてほしいのですが?
A年賀タオル、粗品、挨拶用タオルとして定番のタオルの名入れも承っております。
タオルの枚数や厚み等により価格が異なりますので、お近くの店舗までお気軽にご相談ください。
Q自転車の修理をお願いしたいのですが?
Aパンク修理から、カゴ・ライトなど各種取付・修理まで承っております。
混雑時はお引き渡し迄に日数をいただきます。
Q住快工房では、どんなことができるのですか?
A台所・お風呂・トイレなどの水廻りを得意とした住宅に関するリフォームを承っております。
リフォームのことで、何かお困りのこと等ございましたら、お近くのホームセンター店舗へお気軽にお問い合わせください。

関連リンク: →当社工事例ご案内



Q住快工房がある店舗を教えてください。
A店舗施設情報をご覧下さい

関連リンク: →店舗施設情報
Q畳や障子・襖などの工事はお願いできますか?
A新畳・表替え・裏返しから、障子・襖の張り替えまで、安心の明解料金設定で承っております。
Qエクステリアセンターではどんな工事が出来ますか?
A物置・ガレージ・ハウスから、カーポート・テラス・バルコニー・デッキ・門扉・フェンスや外構工事・塗装工事まで、外廻りに関する工事を幅広く承っております。
また、シロアリ駆除や庭木の剪定・芝生貼りなどのお庭に関する工事も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q芝生張りをお願いしたいのですが?
A芝生貼り・芝刈り・草刈り等、承っております。
お近くの店舗にお気軽にご相談ください。
Q庭木の剪定をお願いしたいのですが?
A立木の剪定・消毒、植込み・生垣の剪定、植栽工事・生垣工事、池工事、庭石工事、
防寒工事、養生工事などのお庭のリフォームを承っておりますので、お近くの店舗にお気軽にご相談ください。
Q灯油を売っている店舗を教えてください。
Aホームセンター全店でお買い得価格で販売しております。
灯油の給油は係員がいたしますので安心です。
運搬中の灯油漏れ事故にご注意ください。給油後ポリタンクのキャップが確実にしまっているか、必ずお客様ご自身でご確認をお願いいたします。
運搬中の灯油漏れによる車内汚損等の責任は負いかねますのでご了承ください。
Qリフォーム工事などの訪問販売は行っていますか
A事前連絡を伴わないリフォーム工事や太陽光、シロアリ工事などの訪問販売や勧誘などは、いっさい行っておりません。
※山新の下請け業者を名乗る訪問販売詐欺事案が発生しています。ご注意いただきます様お願いいたします。
Q宝くじ売り場の営業時間は?
A

宝くじ売場の営業時間は、店舗の営業時間と異なります。 お手数ですが各店舗にお問い合わせください。

 

☆宝くじを販売している店舗は下記をご覧下さい。

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施設情報